Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
Les présentes CGV s'appliquent à toute prestation de production créative assistée par IA commandée auprès de CREO (Georgio Fawaz) via le site creoproduction.com : images, reels, films de campagne, création de modèle IA et directions visuelles associées.
CREO propose trois formules de prestation : Organic Engine, Performance Engine et Partner System, dont le détail (volumes et tarifs) est présenté sur la page tarifs du site. Les tarifs sont indiqués en euros, hors taxes (HT) ; la TVA applicable est ajoutée au taux en vigueur au moment de la facturation. Toute prestation hors formule fait l'objet d'un devis spécifique.
Toute commande est confirmée après échange sur le brief créatif (via le formulaire du site ou un appel de cadrage) et versement d'un acompte de 50 %. Le solde est dû à la livraison des fichiers finaux. La prestation démarre à réception du brief complet et des visuels de référence nécessaires.
Le délai de production standard est de 48 à 72 heures ouvrées à compter de la validation du brief et de la direction visuelle. Ce délai peut être ajusté en cas de demandes de révision ou d'éléments manquants côté client.
Chaque formule inclut 2 cycles de révision. Les révisions au-delà de ce nombre peuvent faire l'objet d'une facturation complémentaire.
Les visuels livrés sont cédés au client pour son usage commercial dès règlement intégral de la prestation. CREO se réserve le droit de présenter les livrables à titre de portfolio, sauf accord de confidentialité contraire signé entre les parties.
Les engagements en formule (Organic Engine, Performance Engine, Partner System) sont sans engagement de durée et se renouvellent chaque mois ; ils peuvent être résiliés par l'une ou l'autre partie moyennant un préavis écrit de 30 jours. La résiliation ne donne pas lieu au remboursement du mois en cours ; les travaux déjà en cours au moment de la résiliation sont finalisés et livrés.
CREO s'engage à produire des livrables conformes au brief validé. La responsabilité de CREO ne saurait être engagée en cas d'usage des livrables non conforme aux droits des tiers signalés par le client (marques, visages, propriété intellectuelle de références fournies par le client).
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.
Pour toute question sur ces conditions : hello@creoproduction.com